CGV

Conformément à la législation en matière de vente à distance les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à la commande en ligne des produits du site LaTucauderie.fr

1. Commande
Le client peut considérer sa commande comme enregistrée à la réception par email de la confirmation du Domaine de la Tucauderie. A réception du paiement la commande est préparée pour la livraison.

2. Tarifs
Les prix sont exprimés en Euros TTC. Les produits sont vendus aux tarifs en vigueur le jour de la commande par le client, compte tenu des éventuelles offres promotionnelles et tel que communiqué lors de la commande. Le montant à payer est indiqué sur la facture émise par le Domaine de la Tucauderie.

3. Paiement
Les achats sont payables comptant à la commande, par carte bancaire, virement bancaire ou chèque.
Carte bancaire : via le service en ligne sécurisé e-transactions du Crédit Agricole.
Virement bancaire : virement réalisé depuis votre compte en ligne sur l’IBAN du domaine.
Chèque :
à libeller à l’ordre de La Tucauderie et envoyer à Domaine de la Tucauderie 44330 Mouzillon.

4. Livraison
Les produits sont livrables en France métropolitaine, hors îles non accessibles par voie routière, selon les offres proposées à la commande. La livraison est réalisée soit par le Domaine de la Tucauderie, soit par retrait en point de vente, soit par transporteur. Dans ce dernier cas, toute anomalie constatée à la réception (casse ou perte), devra être mentionnée sur le bordereau du transporteur, et signalée sous 48 heures au Domaine de la Tucauderie qui fera le nécessaire pour le remboursement et/ou le remplacement. Le délai de livraison moyen par transporteur est de 3 jours ouvrés à compter de la date d’expédition.

5. Faculté de retour
Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison pour faire retour de tout ou partie des produits en l’état de réception et demander un remboursement. Les frais de transport le cas échéant sont à la charge du client. Avant tout retour le client doit contacter le Domaine de la Tucauderie.

6. Garantie
Les produits du Domaine de la Tucauderie bénéficient d’une garantie contre tout défaut les rendant inconsommable permettant de demander un échange. Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation ou conservation, négligence de la part du client, comme en cas d’usure normale du produit ou de force majeure.

7. Informatique et libertés
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives qui le concernent dans la base de données du Domaine de la Tucauderie.

8. Protection des mineurs
La vente d’alcool est interdite aux mineurs en France. Par conséquent, tout client commandant du vin au Domaine de la Tucauderie doit avoir 18 ans révolus.

9. Mention sanitaire
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.